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Articles - Renseignement téléphonique et arnaque
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Transmis par Jacques Vaevert

L'arnaque...au 118 218

Je vous mets en copie ce message envoyé par un collègue qui a eu une bonne « surprise » après avoir fait le 118 218 (vous savez, les deux idiots dans la pub ) là, on ne rigole plus ! Je vais faire simple pour expliquer et vous mettre en garde contre une arnaque plutôt anormale !
Beaucoup d'entre nous sommes passés sur des solutions Internet incluant la téléphonie gratuite (sauf les numéros de portable, et les numéros spéciaux comme le 118 218 par exemple). Seulement voilà, quand vous appelez d'un fixe gratuit le 118 218 pour avoir un renseignement, ceux-ci vous proposent la mise en relation «gratuite» avec votre correspondant.
Vous payez donc l'appel au 118 218, mais pas la mise en relation... sauf que le temps passé en communication après la mise en relation est facturé au prix de l'appel au 118 218 par votre opérateur Internet.
Je viens de consulter ma facture Free, et l'appel au 118 218 m 'a été facturé 90 Euros pour 20 minutes de conversation.
Évidemment, à aucun moment, le 118 218 ne vous informe de cela, et assurent qu'ils ne sont pas responsables, car c'est FREE qui facture.
Ils ont le devoir de nous informer de cela lors de la proposition de mise en relation, car il n'est pas acceptable de payer 90 Euros pour une communication locale alors qu'elle devrait être gratuite.
Ils se gardent effectivement bien de le préciser.
ATTENTION : méfiez-vous également du 118 008, car vous atterrissez .... au Maroc !!!!!!
savoir que :
LE SEUL ET UNIQUE NUMERO QUI REMPLACE REELLEMENT LE '12' (MEME TARIF / MEME FONCTIONNEMENT) est le 118.711 information donnée par QUE CHOISIR alors que personne n'en fait la pub... comme par hasard !!! ).


Sabine Delcueillerie
Note: Aucune note
Ecrit par: tavardon, Le: 16/08/09